§1 Disposiciones generales
- §Estos Términos del servicio regulan la prestación de servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web, aplicaciones web y servicios relacionados (los "Servicios") por parte de WebGuys (el "Prestador").
- §Se puede contactar con el Prestador a través del formulario de contacto en webguys.pl o la dirección de correo indicada en el pie de página del sitio.
- §El Cliente puede ser una persona física que ejerza una actividad empresarial o una entidad jurídica (el "Cliente").
§2 Alcance de los Servicios
- §El Prestador ofrece servicios que incluyen, entre otros: diseño y desarrollo de sitios web y aplicaciones web, reparación y modernización de sitios/aplicaciones existentes, migración de sitios y aplicaciones a un nuevo hosting, configuración de dominios, servidores y certificados SSL, así como el despliegue de una plataforma de cursos online (TherLMS).
- §El alcance detallado de cada Servicio se acuerda individualmente con el Cliente antes del inicio del trabajo y se confirma por correo electrónico o mediante un contrato aparte.
§3 Proceso de ejecución del pedido
- §El trabajo sobre un Servicio comienza una vez que ambas partes han confirmado el alcance, el plazo y la tarifa.
- §El Cliente es responsable de proporcionar los materiales necesarios (contenidos, imágenes, credenciales) dentro de un plazo que permita que el proyecto avance según el calendario acordado. Los retrasos en la entrega de materiales pueden ampliar el plazo de entrega en consecuencia.
- §El número de rondas de revisión incluidas en el precio acordado se determina individualmente para cada proyecto.
§4 Pagos
- §Las tarifas por los Servicios se determinan individualmente y se facilitan como presupuesto antes de comenzar el trabajo.
- §Modelo de pago estándar: un depósito del 30-50% del valor total del proyecto pagadero antes de comenzar el trabajo, con el saldo restante abonado tras la aceptación del trabajo finalizado por parte del Cliente.
- §Los pagos se procesan en base a una factura emitida por el Prestador.
- §Para servicios recurrentes (por ejemplo, mantenimiento, soporte técnico), la facturación se realiza mensualmente salvo acuerdo en contrario.
§5 Empresario con derechos de consumidor
- §Un Cliente que sea una persona física con actividad empresarial unipersonal y que celebre un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, pero que no tenga carácter profesional para él, tiene derecho a derechos análogos a los del consumidor, incluido el derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde su celebración, de conformidad con el art. 38a de la Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos de los consumidores, siempre que la prestación del servicio no haya comenzado con el consentimiento expreso del Cliente antes de que expire ese plazo.
§6 Propiedad intelectual
- §Hasta el pago íntegro del Servicio, los derechos de autor económicos sobre el código y el diseño gráfico producidos permanecen en el Prestador.
- §Tras el pago íntegro, los derechos de autor sobre los elementos entregados se transfieren al Cliente en la medida necesaria para utilizar el sitio/aplicación según su finalidad, salvo acuerdo en contrario en un contrato aparte.
- §Los elementos procedentes de terceros (por ejemplo, bibliotecas de código abierto, fuentes, imágenes de stock) siguen sujetos a sus licencias originales, independientemente de estos Términos.
§7 Garantía y reclamaciones
- §El Prestador garantiza el correcto funcionamiento del Servicio entregado durante 30 días desde la fecha de aceptación, cubriendo la corrección de defectos derivados de la implementación, pero no los cambios resultantes de nuevos requisitos del Cliente.
- §Las reclamaciones deben presentarse por correo electrónico con una descripción del problema; el Prestador responderá en un plazo de 5 días laborables.
§8 Responsabilidad
- §El Prestador actúa con la diligencia debida en la prestación de los Servicios, pero no es responsable de los daños derivados de la actuación de terceros (por ejemplo, fallos de proveedores de hosting externos, cambios en las API de servicios externos).
- §La responsabilidad del Prestador se limita al valor de la tarifa recibida por el Servicio correspondiente, salvo que la ley imperativa disponga otra cosa.
§9 Datos personales
- §El tratamiento de los datos personales de los Clientes se rige por la Política de privacidad, disponible en webguys.pl.
§10 Disposiciones finales
- §Las cuestiones no reguladas en estos Términos se rigen por la legislación polaca aplicable.
- §El Prestador se reserva el derecho a modificar estos Términos; los cambios no afectan a los pedidos ya en curso en el momento de introducirse la modificación.
- §Estos Términos entran en vigor en la fecha de publicación en webguys.pl.